Política de Privacidade

Expresso Universitário

Última atualização: 31 de maio de 2025

1

Introdução

O Expresso Universitário respeita sua privacidade e está comprometido em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.

2

Informações que Coletamos

Dados Fornecidos por Você:

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Dados de cadastro e perfil
  • Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)
  • Comunicações conosco

Dados Coletados Automaticamente:

  • Endereço IP
  • Informações do navegador
  • Dados de navegação e uso da plataforma
  • Cookies e tecnologias similares
3

Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Processar transações e enviar confirmações
  • Comunicar sobre seus pedidos e nossa plataforma
  • Oferecer suporte ao cliente
  • Prevenir fraudes e garantir segurança
  • Cumprir obrigações legais
  • Análises internas para melhoria da plataforma
4

Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas quando:

  • Prestadores de Serviços: Processadores de pagamento, serviços de email
  • Obrigações Legais: Quando exigido por lei ou autoridades
  • Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos e segurança
  • Transferências Empresariais: Em caso de fusão ou venda da empresa
5

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

  • Manter você conectado
  • Lembrar suas preferências
  • Analisar o uso da plataforma
  • Personalizar sua experiência

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.

6

Segurança dos Dados

Medidas de Proteção:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controles de acesso rigorosos
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Atualizações regulares de segurança
7

Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos
  • Anonimização ou exclusão
  • Portabilidade dos dados
  • Eliminação de dados desnecessários
  • Informações sobre compartilhamento
  • Revogação do consentimento
8

Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para:

  • Cumprir os propósitos descritos nesta política
  • Atender obrigações legais e regulamentares
  • Resolver disputas e fazer cumprir acordos

Dados de transações podem ser mantidos por até 5 anos conforme legislação fiscal.

9

Contato - Proteção de Dados

Exercer seus Direitos ou Dúvidas sobre Privacidade

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:

Email: privacidade@expressouniversitario999.store

Contato Geral: contato@expressouniversitario999.store

Prazo de Resposta: Até 15 dias úteis

© 2025 Expresso Universitário. Todos os direitos reservados.

Esta política foi atualizada em 31 de maio de 2025.